HESAB VE VERİ SİLME TALEBİ
Hesap Silme:
Abaks uygulamasındaki hesabınızı ve buna bağlı tüm verilerinizi (soru takipleri, profil bilgileriniz vb.) kalıcı olarak silmek istiyorsanız, aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Yöntem 1: Uygulama İçi
Abaks uygulamasını açın, Profil / Ayarlar bölümüne gidin ve "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak işleminizi anında gerçekleştirebilirsiniz.
Yöntem 2: E-posta ile Talep
Eğer uygulamaya şu an erişiminiz yoksa veya web üzerinden talep oluşturmak istiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden bize ulaşabilirsiniz:
-
Destek E-postası: destek@abaks.app
-
Konu: Hesap Silme Talebi
E-posta gönderirken lütfen uygulamaya kayıt olduğunuz e-posta adresini belirtin. Hesap silme talebiniz güvenlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 48 saat içinde işleme alınacak ve tüm verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinecektir.
Kısmi Veri Silme
-
Eğer hesabınızı kapatmak istemiyor ancak belirli verilerinizin, soru geçmişinizin veya istatistiklerinizinsilinmesini/sıfırlanmasını istiyorsanız, destek@abaks.app adresine silinmesini istediğiniz verileri belirten bir e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz incelenerek istenmeyen verileriniz sistemden kaldırılacaktır.
Tüm veri silme talepleri güvenlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 48 saat içinde işleme alınır.