top of page

HESAB VE VERİ SİLME TALEBİ

Hesap Silme:

Abaks uygulamasındaki hesabınızı ve buna bağlı tüm verilerinizi (soru takipleri, profil bilgileriniz vb.) kalıcı olarak silmek istiyorsanız, aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:


Yöntem 1: Uygulama İçi
Abaks uygulamasını açın, Profil / Ayarlar bölümüne gidin ve "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak işleminizi anında gerçekleştirebilirsiniz.


Yöntem 2: E-posta ile Talep
Eğer uygulamaya şu an erişiminiz yoksa veya web üzerinden talep oluşturmak istiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden bize ulaşabilirsiniz:

  • Destek E-postası: destek@abaks.app

  • Konu: Hesap Silme Talebi

E-posta gönderirken lütfen uygulamaya kayıt olduğunuz e-posta adresini belirtin. Hesap silme talebiniz güvenlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 48 saat içinde işleme alınacak ve tüm verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinecektir.

Kısmi Veri Silme

  • Eğer hesabınızı kapatmak istemiyor ancak belirli verilerinizin, soru geçmişinizin veya istatistiklerinizinsilinmesini/sıfırlanmasını istiyorsanız, destek@abaks.app adresine silinmesini istediğiniz verileri belirten bir e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz incelenerek istenmeyen verileriniz sistemden kaldırılacaktır.

Tüm veri silme talepleri güvenlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 48 saat içinde işleme alınır.

bottom of page